Garancia vratenia peňazí

Kupujúci má na základe zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ako „Zákon“) podľa ustanovení § 7 a nasledujúcich  právo na odstúpenie od zmluvy. Pre uplatnenie daného práva je kupujúci povinný o svojom rozhodnutí informovať predávajúceho písomnou formou (a síce zaslaním na email) a to najneskôr do 14 dní od prevzatia tovaru kupujúcim. Môže tak urobiť aj ešte pred doručením zásielky. Predávajúci sa zaručuje potvrdiť obdŕžanie formulára o odstúpení zaslaním mailu kupujúcemu. Ďalej je kupujúci povinný zaslať nepoškodený tovar naspäť predávajúcemu najneskôr v 14. deň od obdŕžania mailu o zaevidovaní formulára o odstúpení od zmluvy. Pričom kupujúci znáša náklady iba za vrátenie tovaru predávajúcemu. Predávajúci kupujúcemu vráti prostriedky v hodnote ceny tovaru až potom, ako mu bude tovar doručený naspäť. V prípade zníženia hodnoty tovaru( lesklé šmuhy, škrabance...) spôsobeného jeho používaním nad rámec potrebný pre zistenie funkčnosti a vlastností tovaru sú dané náklady znášané kupujúcim.